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景区网站在建设时应当注意哪些问题

2018年06月28日查阅次数:

随着人们生活水平的提高,思想觉悟的提高和交通的改善,人们越来越愿意花费时间和金钱去旅游以此来见识更大的世界。而随着经济的发展,消费升级的出现,人们旅游的方式不再局限于跟团旅游,私家车的普及带动了自驾游的诞生。而这些景区客户的旅行多是依赖于景区官网提供的旅游指南和自驾游攻略。因为景区官网的权威性,使人们更愿意相信景区官网。所以景区网站建设更显得尤为的重要。我们在平时的景区官网浏览中不难发现,国内景区官网的内容其实是大同小异的。但是经过仔细对比我们又可以发现,不同的景区网站宣传的重点也不尽相同。比如少数民族地区的景区网站就着重宣传少数民族的风土人群和地理特点,游乐园式的景区则着重宣传景区的刺激项目等。而景区网站除了具备宣传的功能还是和游客沟通的良好的平台,那么景区网站在建设时应该注意哪些问题呢?上海网站建设松一设计(www.songyi.net)的小编对景区的网站建设需要注意的地方总结出了以下几点:


景区网站建设.jpg


1、注意增加网站和游客的互动,以此提升与游客之间的粘性

景区网站不仅仅是景区的宣传展示平台,在网站的建设过程中还应注意网站和游客的互动功能,而增加和游客的互动性在景区网站的体现上,比较常见的就是在网站上设立在线咨询功能。游客在浏览网站时,对于自己的疑问可以通过在线网站的在线咨询进行解答。而网站方面对于出现较多次的游客的提问问题则可以制定出标准回答在网站上进行公示。在游客游玩结束时还可以设置收集游客意见的互动,景区以此来获得游客的意见和建议,对景区的不足之处加以改造。End,网站的在线互动还可以增加对景区的评价和游玩体验,游客的生动评价会吸引更多的游客前来体验,毕竟官网的宣传再完美也不如亲身体验来得更让人有游玩的欲望。这样,网站设计的互动功能不仅收集了诸多客户的宝贵建议,还增加了和游客的粘性,使景区和网站更加富有活力和吸引力。


2、门票预订功能的设置

我们在景区网站的对比中不难发现,很多景区的网站并没有与时俱进,依然还停留在宣传为主的低需求层面。其实,在现在的景区网站建设中,我们要注意增加景区的门票预订和购买程序,这样能够极大的方便游客的订票买票需求,提升客户的游玩体验,更可以丰富景区网站的内容,与时俱进令人耳目一新。门票的预订功能的设定过程中要注意信息的及时反馈性,即,游客在订票后能够及时获知自己门票的购买情况,比如,可以设定信息提醒,在游客订票完成后即可获得订票进程的短信提醒,这样游客可以做到心中有数,景区也在提升客户体验方面更进一步,人性化的功能使游客更加能够加深游客对景区的印象。


3、注意丰富游客所需信息

经过浏览景区网站我们不难发现,现在的景区网站多是宣传景区的级别,景区的大事记,景区的管理框架等信息,却很少有体现游客所需要的信息。比如,游客需要的门票优惠,景区的活动以及景区的旅游路线,景区的停车信息等等,游客真正所需要的信息可以提供多些。其实景区网站中景区的大事记载等其实并不是游客所关注的点,游客真正需要的信息要么没有体现,要么就隐藏很深,是客户所烦恼的。


综合上面的信息,我们可以看出,景区网站在建设时应当注意与时俱进和游客的深层次需求,只有这样才有可能建设出受人欢迎的网站。



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